很高兴参加这个会议，感受到一个非常明确的信息即创新。虽然我中午才到，但我听说在医药行业有很多O2O项目，比如叮当快送、天士力的O2O项目，基于医药、药品、货品、商品的流动，有一个很核心的元素，就是物流。当这种商业的形态在发生不断的革命的时候，支撑它的最重要的有很多的因素，当中有一条，如果缺了这一样，这个创新不成立，那是什么？那就是物流支持。

　　与国外相比，很多人以为中国电商很落后，但去过国外人都说中国电商太发达了，中国物流太发达了，为什么会有这样的评价？因为在中国可以做到当日达或者次日达，在国外却没有。在国外网站买东西一般要五天，这是正常的。美国人去沃尔玛采购一周的商品，他们的习惯就是一周一次购物。物流也一样。中国物流发展已经进入当日达的要求，外卖要30分钟送到，而且我们在这个基础上还不满足，中国人很急，叮当快送说28分钟，还要压缩2分钟。这一组数据说明了什么问题？就是物流的效率非常高，如果没有创新，哪来这么高效。

　　那么，以上这些案例和云鸟配送有什么关系？我为什么而来？因为云鸟就是一个很典型的物流创新的互联网项目。我们也在创新，但 我们并不代表全部，我们只是物流领域创新的一种模式、一个手段，还有很多的千千万万的创业者在这个领域当中不断发现新的机会，让我们整个商品流动更科学合理。

　　28分钟药品送到家是如何做到的？怎么让很多商品、库存的药品能够到当日或者次日到达门店，以下我讲的都是这些很落地、很接地气的内容。

　　简单介绍一下云鸟科技有限公司，云鸟是互联网科技公司，2014年11月成立，至今刚好一年。公司是通过把社会上所有车辆整合到互联网平台上，输送给我们的用户，我们的用户是企业，不是个人，云鸟并不做个人的快递业务，而是把所有的同城当中的运输车辆，通过互联网的力量整合到平台上，然后叠加各类服务给到区域配送当中需要运输的企业方。

　　云鸟目前服务15个城市，华北以北京、天津为核心区域，华东以江浙、上海、杭州、南京等为核心，华南就是广州、深圳、佛山、东莞，西南是成都，中部是武汉（武汉刚刚开始），都是目前已经服务的区域。这是我们的一个大概布局，到今年年底，计划扩张20个主要一二线城市布局服务。

　　早期，这个项目在摸索尝试阶段，接触过好几个医药的代理商、供应商，一开始我们运送普药（普通的常规药品），送到社区服务点，一些医院，从那个时候我就开始意识到，原来这样一种互联网的力量，这种共享经济是可以服务于很多行业，当然在这个阶段还属于早期，所以仅仅涉及普药方面。但我相信随着不断发展，我们会增加更多、更标准的业务，既需要相应的手续，也会有更标准的服务要求。云鸟发展一年时间，服务一千家企业，都是全国性的。

　　云鸟服务优势

　　今天是医药物流年会，都和物流、医药相关。我们物流的形态是一种共享的方式、整合的模式。通过平台把服务叠加，所有各行各业配送的标准附加到运输力量上，有两层含义，一是运输，二是提供服务标准。这是目前云鸟能够提供的普药基本服务。

　　我特别介绍一下现控体系和鸟眼系统。现控体系是根据您产品的基本配送要求，可以制定详细配送流程和标准，这样一套标准有助于现场管控人员在现场帮你把所有配送要求进行落地，并且接受KPI考核。鸟眼系统，就是为了跟踪货物安全以及车辆行使路线和轨迹，和系统进行对接，让您坐在电脑前，实时跟踪所有的货品和车辆，以及对方交接货品的情况。为了让更多企业放心选择这样的服务，首推闪赔，也就是说在用云鸟提供服务的过程中，如果有任何货物损坏和丢失，十分钟之内全额赔付。这就是我们提出的一系列服务。当然随着对整个医药物流行业的了解，我们也会在这个领域当中开发出更多的服务标准与流程。

　　我今天讲得比较简短，如果在区域配送（两三百公里）范畴内，可以找云鸟，我们特点就是用科技力量使性价比更高，服务更好，这就是科技给您带来的价值。我分享就道这里，谢谢各位！

　　（本文选自北京云鸟科技有限公司联合创始人兼COO何晓东在“2015（第二届）全国医药物流行业年会”上的演讲）