主持人——恽绵

    谢谢许总给我们介绍了健康服务业，既然谈了未来发展趋势，日子好不好过，不创新估计做不下去了，所以要创新。吴总刚才也给我们专门谈了医药行业增速放缓，终端分化等问题，吴总您有什么对策或想法？

    吴华庆

    说到想法，也很多，但是从每个板块来说，我倒觉得有几方面：

    第一，医药物流分会成立得很有必要。我们做医药物流，这几年一直想，能不能有医药物流专门的协会，加强医药与大物流的融合。今天这个会议，大家都能说出医药物流应该怎么做。在06年、07年的时候，就注重冷链物流的标准。也就是说当时我们起草了医药冷链物流的标准，最后作为国家标准在实施推行。医药物流分会的成立，对医药产业发展，包括新经济模式下，医药行业想做什么、怎么做，行业外接入到我们医药行业物流，如何跟他们进行对接都有帮助。因为交流过程中，大家都谈得比较透彻。我首先觉得医药分会的成立，是很好的应对方法。 

    第二，从政府监管角度来说，要求药品在流通过程中，对整个过程进行全面控制。包括信息化附录，前期推出的五个附录里，信息化的要求，要求信息控制涵盖整个物流环节的每个节点。在制定标准的过程中，也要考虑企业的可操作性。我说的可操作性，这个标准拔高了很多，但是目前我们新版的GSP认证过程中的可操作性，多多少少带来一定的问题，跟我们目前医药企业，包括第三方医药物流，可操作性还存在着一定的距离。政府监管部门如何对现状进行了解，对企业需求有很明确的了解，能监管到哪一块是非常重要的。现在GSP在药监部门的监管下，做得是很规范的，但是在其他领域，包括物流这一块，物流的标准，如何以强制的手段推行，在新GSP下如何为药品在监管过程中进行服务呢？

    第三，从自身的角度考虑。“十二五”物流发展规划强调对物流的重视，但真正落地的政策相对还是少，特别是医药物流这一块，到现在为止还没看到。原先我们物流企业，有几十万的补贴，医药新的政策层面，还是没有看到好的政策落地。我们自身企业方面，既做药品营销又做医药物流，我们自身怎么适应新形势下的发展是需要思考的。我们原先以B2B为主，至于B2C还有今后的物联网，我们自己能做得了吗？我还是很赞同外包的。我们以存储为主，运输是我们的弱点，配送仅限于原先终端，做得相对比较精。在互联网时代，这一块是不是由我们自己做，我觉得要跟第三方紧紧联合起来。现在我们是50%自己做，50%给外面做。我们还做第三方物流，包括批发企业、零售企业委托我们来做，一般以仓储为主，同时做得比较好的配送节点由我们来做，这是我们企业如何适应现在的发展需求。

    第四就是我们第三方医药物流企业，医药行业从外面来看，是朝阳行业，但是真正介入医药行业后，觉得弃之可惜，食之无味。医药高价值产品，破损赔付、温度要求和支付的物流费用不相匹配。真正进入医药行业后，会感觉到医药行业利润很低，做得好的可能1%-2%，一般企业净利润1%都不到。英特去年130多亿，今年可能150亿，利润才1亿多一点，2亿不到。整天的进进出出，要承担资金的风险等等。物流支付的运费，假如说规模达不到要求，做医药物流，至少目前是亏的。

头脑风暴现场

    主持人——恽绵

    您是指我们做您的物流，我们会亏，还是您会亏？

    吴华庆

    应该是你们亏。我们也做第三方，也亏。高价值的，物流费也差不多，一旦出现破损，赔付受不了。

    主持人——恽绵

    己所不欲，勿施于人，您自己做第三方都亏，那您多给我们一点钱就不亏。

    吴华庆

    我们本身盈利空间也低，利润才1%，能有多少拿出来支付？

    主持人——恽绵

    我调查一下，认为今后五年药批企业的利润率比1%-2%高的，请举手。认为和现在持平的举手（四位），比现在利润率还低的（很多）？下面请周总谈一下看法。   

    周险峰

    今后五年药批企业的利润率取决于目前国家的两个政策：医师多点执业和处方药的网上销售。为什么现在医药行业利润这么低，因为这个行业里，85%-90%市场集中在医院。医院医疗机构归卫计委管。药品批发企业的业态，好多医院的回款一年回一次款，尤其是在河南、东北那些地方。另外招标环节，招标主体是由卫生部门招标，医药企业说不上话，招完标后，有的医院很过分，二次议价。如果我们医生多点执业和处方药多方销售，真正的实施起来，就能把医院垄断打破。

    主持人——恽绵

    之所以现在药批行业利润这么低，就是医院太不讲道理了。我觉得一盒药出厂2块钱，到医院卖20块钱，中间环节给折腾掉了，随着中间环节透明化了，就好了。    

    吴华庆

    我们要考虑如何创新、集约化，这样才能走得出来。

    主持人——恽绵

    您是做最坏的打算，朝最好的目标努力。周总，您再谈谈您有哪些对策，或者您现在正在做的事情。下一步互联网发展趋势，您准备做什么？

    周继宗

    生活在这个年代我觉得很幸福。特别是移动互联网，大家一定要看到新的商业模式，商业模式要去创新。商业模式创新，信息化的手段，IT、智能化，如何面对？还有物流来说，我们有一个不可忽视的，除了移动互联网，还有一个朝阳行业，就是3D打印。这两块我们可以看到很好的商业机会，也是我们需要努力的，来这个协会的目的就是跟企业多交流、多接地气。这次过来很高兴能跟大家学习。

    主持人——恽绵

    周总认为今后他的利润会增加的。大家听完周总的解释后，对于今后我们的利润会高于现在的信心会不会增加？我们再举一次手。药批利润认为五年内会高的请举手（举手人不多）。

    周险峰

    五年后药批数量会减少。

    主持人——恽绵

    医药行业增速放缓，目前的日子不好过了，终端分化加剧了，以后医院慢慢割裂，医药分离，第三终端就起来了，可以拿着处方到外面买药，行业互联网化，这是运营到思维的互联网化，不仅仅是用互联网工具。我们以大科技的周总觉得今后的发展是系统和系统之间的集成，政府监管系统、医药系统等等汇成一个更大的集成，那时候谁也没法做不透明的事。移动端会快速发展，包括穿戴式设备，这些设施不仅仅影响到移动产业，而且会影响到医药和物流，甚至整个产业发生巨大的革命。刚才王总（王乐天，好药师网上药店CTO）所介绍的，社区医院已经进入到非常方便的时候，碎片化在整个电商领域非常明显，今后医疗领域也会碎片化。

    许总介绍到，药批触电，本草电商2011年开始，到现在已经四个年头了。第五个年头是定位调整。物流碰到的问题，还是缺乏统一的物流，成本高，各自为战，医药行业这方面是比较明显的。

    华东医药的周总提出，今后多点执业、网上零售，会打破目前药品分销系统格局，这些格局会给我们带来很多革命性的变化，这是我们看到的变化，根据这些变化，几位大佬给我们提出一些方法和思路。比如华东医药的周总，他们采用微营销方式，转变营销方式和经营模式，营销的改变，包括企业经营模式的改变和细分的改变，将是未来一个很大的发展趋势。

    吴总提到行业联合，为什么大家在这里成立医药物流分会，这个行业不联合，谁也打破不了马云同志脑袋瓜里想到的事情。这时候我们需要联合做大物流的融合。分销上我们有竞争，但是在物流上我们是可以联合、对接发展的。

    还有标准，监管标准、安全标准、质量标准，可操作性的问题，不仅仅是GSP，GSP是一个死东西，把它执行起来去适应我们的发展，这才是最重要的。在标准里头，标准都管我们的，政府在监管医药行业的时候，政府是否标准，也是一个问题。国家的回复是，政府的执行不属于标准的范畴。但是新政策时代，任何不可能都是可能的。我们以后想办法让它到标准范畴去，你监督我是否标准，我也得监督你是否标准。

    今后物流外包一定是发展趋势，我们面临的是如何让物流服务满足要求，成本要下得去，服务上得来。

    请大家以热烈的掌声感谢各位专家的精彩观点，谢谢！