在大数据、大健康、大服务理念被广泛应用的当下，网上药店的兴起不可避免，但目前有以下几个问题需要引起各方重视。

    1.资格的取得网上药店应实施宽进严管的政策。在宽进方面，制定明确必须的准入标准，确保其有能力实施网上售药，尤其是守法和信用的内容，准入标准要向社会公布。允许药店自行申请，符合条件的，即予批准，批准名单也向社会公布，不搞数量限制，也不搞人为设限，擅提标准。

    在严管方面，不定时抽查，随时接受社会举报，有报必查，查必公布。查实问题的，及时处理，直至取消资格和对责任人实行市场禁入。涉嫌犯罪的，移交司法机关。

    2.处方药销售处方药凭处方销售是国家规定，必须遵守，但允许处方流动，也是国家制度，也要遵守。要有制度保证网上药店能方便地得到处方，能有效地进行处方审核，能有效受到政府相关部门的行政监督。

    3.医保支付网上药店的优势在于便捷。所以，医保机构要有制度保证合理方便地支付政策规定的医保费用，既不滥支，也不滥卡。同时，网上药店、零售实体店和社区卫生服务机构应当适用相同的报销范围、报销比例和报销手续，避免对药店的歧视性的政策引导。

    4.药品监管主管部门对实体药店的监管，已经有一整套相对成熟的制度和办法，药店出问题较少，出了问题，也能较快地被发现和查处。但对网上药店，还需要提出一套符合实际、行之有效的监管办法，防止假药劣药害人。只有当药品监管严格规范有效时，宽进严管推进的网上药店市场繁荣才能实现。

    毋庸置疑，网上药店肯定会对零售实体店产生冲击，如果国家政策放开，处方外配得到了真正的实施，还会对医疗机构形成冲击，但这也未尝不是零售药店特别是零售连锁企业的一个机遇。比如零售实体店通过自身的局域网，可以进行网上售药，消费者点点鼠标，即可送药上门。又比如，可以像预订牛奶一样，对一些慢病患者定期送药上门，同时给予专业的药师咨询服务。