成本上升，医药企业如何挖利润？

“两票制”、4+7带量采购、分级诊疗、药品零加成等政策影响下，医药销售渠道下沉、订单碎片化，过去以整箱出库为主，现在转变为以拆零形式为主，使得成本大幅度上升，所以未来对于大多数医药企业而言如何控制物流成本将成为大家必须关注的焦点。——北京邮电大学物流工程系主任翁迅

据不完全统计，经公开数据整理，中物联医药物流分会估算，2018年我国医药物流总费用为613.92亿元，同比增长12.90%，较去年增加0.13个百分点。如图所示。

（注释：医药物流总费用，假设经过两个物流环节到达终端，包含医药工业企业和药品流通领域的物流费用之和。）

受国内外整体经济形势和综合物流环境影响，医药物流行业企业面临着成本上升（据报道，我国医药物流平均每单处理费用是美国的3倍费用）、利润下降、竞争加剧的巨大压力，企业在追求外部规模化增长的同时，也必须将关注点转向内部，向内部要效率、挖利润。如何通过有效的管理方法与运营技术达到降本增效，是管理者都将面对的课题。目前国药物流、华润医药、上海医药均已开展物流精益化管理，以期达到降本增效、提高自身竞争力的目的。未来，精细化管理将是为企业带来利润的关键点。

2017年，国药器械启动精益管理试点工作，由董事长担任领导小组组长，总经理任执行小组组长，通过“以问题为导向，以项目为驱动、以人才为支撑，以共同的思维方式方法为路径”的思路，从自上而下的重点项目和自下而上的“点滴行动”两个维度，逐步推进国药器械精益管理。

01 试点期尝试探索

2017年8月国药器械精益管理试点期开始，精益黑带和绿带项目首先在本部和7个子公司内尝试开展，迈出了国药器械精益管理的第一步。通过对项目成员的专业培训和辅导，项目按照精益六西格玛路径逐步推进。试点期在探索客户服务模式、管理效率提升、成本节约、库存优化和应收改善等方面运用精益六西格玛工具分析问题和解决问题，获得直接财务收益243万元。同时，培养了13名精益六西格玛绿带人员，具备带领团队负责完成精益绿带项目和推广项目成果的能力。

02 Ⅰ期丰富积累

2018年5月国药器械精益管理Ⅰ期正式在全网络公司推广，本部和18家子公司参与精益黑带项目、绿带项目和自主改善项目，旨在进一步提高企业管理水平，更关注厂家和客户的需求，通过创新业务模式和精益管理的有机结合推动业务水平的提升。2019年4月国药器械精益管理Ⅰ期共获得直接财务收益829万元，授予绿带认证人员20名。

在试点项目的示范效应下，新业务模式迅速复制，配送范围深度拓展，直接带来了经济效益和运营效益上的明显改善与提升。与此同时，精益管理也延伸至供应链整体效率提升这一领域，供应链的效率环环相扣，我们发现上游厂家的供应链还有很多改善与提升空间，面对共同的痛点，我们将精益项目扩展到了上游厂家，运用精益管理方法与工具，帮助上游厂家优化供应链、提升订单交付率，寻求合作共赢。

03 Ⅱ期创新聚焦

2019年，精益管理经过试点期与一期的探索与实践，成为了国药器械“新四化”管理的重要战略之一——管理精益化。通过人才、模型、公司三个维度的建设，培育精益文化。公司管理层将精益管理确立为公司战略，使国药器械的精益管理之路再上了一个新高度。公司设立专职部门，进行公司精益管理，并将创新职能加入，倡导实施内部精益管理的同时，通过创新的模式为上下游客户提供更多价值。

培训对象：冷链物流企业的物流经理、运营经理、质量经理，欲从事冷链物流管理的个人；医药商业企业以及医药第三方物流企业的物流经理、运营经理、质量经理，欲从事医药物流行业的第三方物流企业、欲从事医药冷链管理的个人。

培训标准价6000元/人，包括培训费、午餐费、资料费。交通住宿自理。