大多数业界人士都知道,全国注册药店总量为434920家,连锁率39.4%(据CFDA2014年统计数据)。但很少有人关注到,在县级行政区域注册的药店超过20万家,接近全国药店总数的一半,其中连锁药店大约6万家,也占到全国总连锁药店的三成左右。
中康CMH数据显示,2014年县域药店销售总额1025亿元,占药品零售总额的35.2%。县域药店相比城市药店的主要市场特点是:处方药销售额比重略低但销售量比重明显要高,主要在于价格水平的差异,县域药店处方药平均价格略低于城市药店,而OTC平均价格高于城市药店。
县域药店普遍存在厂家资源稀缺、营销能力薄弱、业态模式落后等现象,这个市场属于给点阳光就灿烂,成长空间巨大。对于在城市药店市场的竞争红海里面对同行竞争和连锁强势双重压力,天天都要被念紧箍咒的药品供应商来说,是非常值得去重新梳理、重点开拓的新兴市场。
首先,移动互联技术提供了低成本、广覆盖的管理客户新模式。
在过往,地域分布广阔、企业单产低的县域小连锁,要用人海战术一家家去开拓、维护,没有丰富的产品线和成千上万的业务员,销量很难上规模,这对于对于大多数药品供应商而言,是一个巨大的挑战,所以至今为止,能在县域零售市场实实在在切到蛋糕的药品生产企业仍然为数不多。
但移动互联时代的来临,借助多方资源,形成平台模式,为药品生产企业低成本开拓并维护基层终端提供了可能。
其次,县域小连锁在服务转型方面更容易突破。
因为医药分业未能实现,当代中国零售药店从诞生之初就是不完整业态,新医改推进至今,虽然破局有望,但省市的公立医院利益牵扯多,显然不如县域里面改革阻力小。同时,县乡居民的健康服务资源更为贫乏,药店承担药事管理并延伸慢病管理等专业服务,比起城市更加容易得到居民支持。
由于只能当“药品搬运工”,这些年药店圈的短兵相接就是在猛打价格战,但药店回归专业健康服务是大势所趋,价格战必将从决定因素降低为重要因素,县域小连锁在服务转型的灵活性和管理难度上,相对更有优势。
再次,第三方机构的平台化组织将迅速激活县域药店市场。
对于县域药店而言,仅仅拿到更多折扣或资源支持,并不能有效解决动销问题,除非打价格战,但这肯定不是供零双方愿意看到的。县域连锁药店需要的能够带有动销模式的配套服务,显然,即便是有移动技术的支撑,这对于大多数药品供应商而言,仍然是艰巨挑战。
有识之士已经认识到,应该组织行业平台,聚合发展型县域连锁,集结厂家优质商品及配套资源,打通高效流通配送渠道,链接专业培训公司的管理输出,提供资讯机构的信息和数据支持,通过众筹工商资源、组织供零会议、落地动销模式等一系列方式,有效激活县域药品零售市场。
2016,供应商下沉县域是干柴烈火的结合!多方合力开启县域零售市场的重构,必将有力推动药品零售行业突破弱增长!